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            龙门好人风采——廖德福
            时间:2018-12-09 09:22:00  来源:龙门文明网

              

            廖德福,男,汉族,出生于龙门县龙田镇沙塘村,现任惠州市德福装饰工程有限公司总经理兼党支部书记。

             

              艰苦创业,开拓进取 

              廖德福1990年外出参加工作,1993年开?#21363;?#20107;装修行业,吃苦耐劳,勤奋好学。因强烈的思乡情结,1997年毅然辞工回到家乡开始艰苦创业,亲?#28304;?#39046;团队并投入施工现场;2006年起经营100多平方米的装饰夹板材料门市店并承接装修工程;2008年再扩大经营达500多平方米的综合装饰材料门市;于2009年成立惠州市德福装饰工程有限公司,注册资金200万元,总经营面积达1000多平方米,旗下代理国内建材一线品牌马可波罗磁砖、法恩莎卫浴、飞利浦灯饰照明、邦派五金以及夹板建材?#21462;?#32463;过多年来的努力经营,目前德福公司成为本地最具规模的装饰设计、施工与建材销售一体化的公司,具备建筑装饰装修工程设计与施工叁级资质。

             

              诚实经营,信守契约 

              廖德福始终奉行客户至上,诚信为本的经营宗旨,坚持做到以专业、专心,让客户放心,为广大消费者、企业提供最优质的服务。一直以来,他坚持?#25945;?#32463;营之道:一是注重质量品质,坚持?#21592;?#20934;化的施工原则,公司从选材、设计、施工、售后等方面均有一整套严格的执行体系,使得施工质量精益求精。他组建了一支素质好、责任心强的监理队伍和一支技术过硬的施工队伍,加强工程管理,确保工地施工过程中发现问题能及时处理;二是诚信经营,礼貌待人,他要求公司所有员工?#23478;?#35802;信,不能因为业主不懂、因为市场不规范就糊弄过去,比如在装修用材方面,一直?#20449;?#20551;一赔十。为了树立自身的诚信形象,始终坚持四条原则,第一,广告宣传尽量客观。第二,对待客户一诺千金。同时,还实?#23567;?#36879;明报价”,让客户知道每一分钱都花在了什么地方,明明?#35013;?#28040;费。在服务方面,始终强调虔诚为客户服务,做到定期回访,五年保修,终身维修的全程服务,注重员工教育?#22242;?#35757;,不断的通过提高规范内部管理来提高服务水平和服务质量。第三,以客户满意为标准。有一次,某品牌商家发错了背景墙材料的色号,在背景墙完工时,廖德福巡查工地才发现材料有少许色差,主动跟业主提出背景墙要重新做过,客户看了已经完工的背景墙,虽然材料有色差,但是想既然已经完工?#21496;?#31639;了。本着尊重合同的精神,廖德福坚持给客户换上了原来选的材料色号,也给客户退了用多的材料钱。“做生意,就得讲诚信,要让客户高兴来满意归。”廖德福说,如果一次让顾客不满意,人家肯定不会再来,更不会介绍朋友来光顾,以诚待客,生意才能做长久。第四,层层把关保证质量。为了满足客户对于家装的个性化需求,公司采用“一站式”家装的服务模式,?#30001;?#35745;、施工、材料、验收、客服等各个环节层层把关,工程完成后,给客户出具保修卡,客户服务部定期进行电话回访,认真对待客户售后问题。“我们工程质量得到了客户认可,不少老客户推荐、新客户主动找上门,我?#24378;?#30340;就是客户建立起来的口碑。”说起自己的经营理念,廖德福这样说。

              廖德福一直站在客户的角度去思考如何提供更方便的,更好、更多的服务以及更优质的产品。为此,德福公司在主打装饰设计与施工的同时,为客户提供了瓷砖、卫浴、灯具销售的“一站式”服务,专门代理了国内建材一线品牌马可波罗磁砖。由于他经营有方,管理到位,公司建立了健全的现代企业管理制度以及完善的管理流程、服务流程,坚持“做一个工程树一个样板”,把每一位客户的家都当成自己的家来装饰,追求并实现严格的管理秩序,专业的设计施工,标准的工程质量,诚恳的服务态度,是广大消费者信得过的企业,成为龙门县装饰行业的首推品牌,并且连续两年获得工商行政管理局颁发的“守合同重信用企业”牌匾。

             

              致富思源,热心公益 

              廖德福始终没有忘记自己是一名共产党员,从事经营的第一天起,就牢固树立了合法经营、照章纳税的意识,坚持做到依法依规缴纳税款。他关注社会公益活动,积极参与社会事业。每年,公司都会举办或者参加各类感恩、慈善公益活动,为教育创强、镇村公?#37319;?#26045;建设等尽心尽力。例如,在2010年龙田镇创建教育强镇中尽了一份微薄之力;倡导绿色环保,组织百人骑行活动,百辆好车馈赠客户,他在发展的同时不忘一直支持与信赖公司的老客户,还在2011年的3.15消费者权益日中赠送?#24605;?#30334;包大米给客户,并?#20449;?#24503;福公司每年都会举办馈赠客户活动;古人云:“老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼”,我们不仅要孝敬自己的父母,还应?#31859;?#25964;别的老人,爱护年幼的孩?#21360;?#20182;用行动传承尊老爱幼的美德,带领公司全体员工在2012年的感恩节,为县城65岁以上孤寡老人赠送了2000多个暖水袋;出身贫困家庭的他深知穷苦人家的孩?#30001;?#23398;困难,因此在2013年的“六一”儿童节向旧梁小学赠送了一批自行车,资助贫困学生,解决偏远村庄孩?#30001;?#23398;的交通问题;更饮水思源,支?#26088;?#20065;建设,于2014年10月,出资为沙塘村修路、建路牌;又像一个大?#39029;?公司的员工家境贫寒或因生病经济拮据,他不但慷慨解囊并且组织募捐,帮助他们渡过难关,解?#27982;?#20043;急等?#21462;?#24278;德福及其公司的善举多?#38382;?#21040;龙门县电视台以及《惠州日报》、《新龙门增刊》等报刊的采访报道,被誉为龙门爱心企业。

              廖德福用心做事,持之以恒的行事风范,使他的朋友广达天下,在行?#30340;?#26497;具威信;他不为名利、不计得失,多年来用自己的实?#24066;?#21160;传递着正能量,被乡亲们称为“大好人”,赢得了群众的尊敬和推崇。

            二肖中特料

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